Eddy AI: 24/7 Müşteri Destek Asistanı
Eddy AI, satış ve destek süreçlerini otomatikleştiren bir yapay zeka destekli sohbet botudur. Web siteleri, mobil uygulamalar ve popüler sosyal medya platformlarıyla entegre olabilme özelliği sayesinde, işletmelere sürekli müşteri hizmeti sunar. Bu araç, gerçek zamanlı olarak soruları yanıtlayarak ve ürün teklifleri oluşturarak kullanıcı memnuniyetini artırmayı hedefler.
Eddy AI, 80'den fazla dilde çok dilli diyalog desteği sunarak, kullanıcıların çeşitli dillerde etkileşimde bulunmasına olanak tanır. İşletmeler, sıkça sorulan soruları yükleyerek chatbot’un otomatik yanıt vermesini sağlayabilir. Yanıtlanmayan sorular ise, seçilen destek kanalına yönlendirilir. Ayrıca, kullanıcı etkileşimleri hakkında ayrıntılı raporlar sunarak işletmelerin analitik verilerini güçlendirir.